Please use this identifier to cite or link to this item: https://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/teiep/7272
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΠάσχου, Σοφίαel
dc.date.accessioned2017-07-27T10:16:00Z-
dc.date.available2017-07-27T10:16:00Z-
dc.date.issued2017-07-27-
dc.identifier.urihttps://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/teiep/7272-
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΔιαχείριση συγκρούσεωνel
dc.subjectΠεριφερειακή Ενότητα Πρέβεζαςel
dc.subjectΕρωτηματολόγιοel
dc.subjectConflict managementen
dc.subjectRegional Unit of Prevezaen
dc.subjectQuestionnaireen
dc.titleΗ διαχείριση συγκρούσεων του προσωπικού στον εργασιακό χώρο: η περίπτωση της Περιφερειακής Ενότητας Πρέβεζας.el
dc.titleConflict management of personnel in the workplace: the case of the regional unit of Preveza.en
heal.typemasterThesis-
heal.generalDescriptionΤμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής MAF -- Α/Α 0007el
heal.dateAvailable2024-01-06T13:18:48Z-
heal.languageel-
heal.accessfree-
heal.recordProviderΤ.Ε.Ι. Ηπείρουel
heal.publicationDate2017-
heal.bibliographicCitationΠάσχου, Σ. 2017. Η διαχείριση συγκρούσεων του προσωπικού στον εργασιακό χώρο: η περίπτωση της Περιφερειακής Ενότητας Πρέβεζας. Μεταπτυχιακή εργασία. Πρέβεζα: Τ.Ε.Ι. Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής.el
heal.abstractΤο αντικείμενο της παρούσας μελέτης είναι οι συγκρούσεις που παρατηρούνται μεταξύ των εργαζομένων στο χώρο της εργασίας τους. Στόχος της είναι η διερεύνηση του φαινομένου των συγκρούσεων και οι προτιμητέες τεχνικές με τις οποίες διευθετούνται οι συγκρούσεις στην Υπηρεσία της Περιφερειακής Ενότητας Πρέβεζας. Αρχικά γίνεται βιβλιογραφική επισκόπηση των θεωρητικών εννοιών και στη συνέχεια περιγράφεται το περιεχόμενο της έρευνας που πραγματοποιήθηκε σε δυο διευθύνσεις της Περιφερειακής Ενότητας Πρέβεζας. Για τη συλλογή των ερευνητικών δεδομένων, διανεμήθηκαν ερωτηματολόγια σε εξήντα εργαζομένους. Στη συνέχεια έγινε επεξεργασία και στατιστική ανάλυση με το στατιστικό πρόγραμμα IBM SPSS Statistics 24 προκειμένου να αναζητηθούν συσχετισμοί μεταξύ των δημογραφικών παραγόντων και των κυρίως ερωτήσεων του ερωτηματολογίου. Η έρευνα κατέδειξε σε γενικές γραμμές πως οι συγκρούσεις αποτελούν συχνό και αναπόφευκτο φαινόμενο με αρνητικές επιπτώσεις στη συνοχή των υπαλλήλων και στην παραγωγικότητα τους. Όσον αφορά τον τρόπο διευθέτησης των συγκρούσεων από τη Διοίκηση, η τεχνική της συνεργασίας και του συμβιβασμού έχουν τον κύριο λόγο, με την αποφυγή να αποτελεί την τελευταία επιλογή. Με γνώμονα την παραγωγική πορεία της Υπηρεσίας, προβάλλει ως ανάγκη η αλλαγή κουλτούρας και η επιμόρφωση των εργαζομένων, υφισταμένων και μη, για την ποιοτικότερη συνεργασία μεταξύ τους και την περαιτέρω αύξηση της αποδοτικότητας της Υπηρεσίας.el
heal.abstractThe purpose of this thesis is the study of the conflicts observed among employees in their workplace. Its aim is to investigate the phenomenon of conflict and the preferred techniques for the management of the conflicts in the Department of the Regional Unit of Preveza. Initially, a bibliographic overview of the theoretical concepts is presented and afterwards follows the description of the content of the research, which was conducted in two Departments of the Regional Unit of Preveza For the collection of the research data, questionnaires were distributed to sixty employees. Statistical analysis was then carried out using the IBM SPSS Statistics 24 statistical package in order to seek for correlations between the demographic factors and the main questions of the questionnaire. The survey has shown, broadly, that conflict is a frequent and inevitable phenomenon with negative implications for employees' consistency and productivity. Regarding the way in which the conflicts are managed by the Administration, the techniques of cooperation and compromise are mainly used, with the avoiding being the last option. Taking into consideration the productive course of the Department, it is suggested as a need, the change of the culture and the training of the employees, regardless of position, for better cooperation between them and to further increase the efficiency of the Department.en
heal.advisorNameΝαξάκης, Χαρίλαοςel
heal.committeeMemberNameΚαραμάνης, Κωνσταντίνοςel
heal.committeeMemberNameΔιακομιχάλης, Μιχαήλel
heal.academicPublisherΣχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής.el
heal.academicPublisherIDteiep-
heal.numberOfPages72-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
dc.contributor.masterΜΠΣ: Λογιστική - Χρηματοοικονομική και Διοικητική Επιστήμηel
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές εργασίες Τμ. Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής ΤΕΙ Ηπείρου

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Pasxou, S. _MAF_2017.pdfΜεταπτυχιακή εργασία1.9 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons