Please use this identifier to cite or link to this item:
https://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/123456789/39349Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Γέγιου, Αγάθη | el |
| dc.contributor.author | Δρίβας, Ιωάννης | el |
| dc.contributor.author | Κοψαύτης, Αντώνιος | el |
| dc.contributor.author | Κουής, Δημήτριος | el |
| dc.contributor.author | Λαζαρίδης, Νικόλαος | el |
| dc.contributor.author | Παλαιός, Απόστολος | el |
| dc.contributor.author | Παπαδάτου, Ελένη | el |
| dc.contributor.author | Τριπερίνα, Ευαγγελία | el |
| dc.contributor.author | Ψαλλιδάκου, Αδαμαντία | el |
| dc.date.accessioned | 2025-09-08T09:05:16Z | - |
| dc.date.available | 2025-09-08T09:05:16Z | - |
| dc.identifier.uri | https://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/123456789/39349 | - |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
| dc.subject | ILSAS | en |
| dc.subject | Ανάλυση δεδομένων Βιβλιοθηκών | el |
| dc.subject | Αναφορές χρηστών Βιβλιοθηκών | el |
| dc.title | ILSaS-lytics | el |
| heal.type | conferenceItem | - |
| heal.type.en | Conference presentation | en |
| heal.type.el | Δημοσίευση σε συνέδριο | el |
| heal.secondaryTitle | συνδυαστική ανάλυση δεδομένων αλληλεπίδρασης και αναφορών χρηστών στο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών | el |
| heal.generalDescription | Παρουσίαση ανακοίνωσης: Δρίβας, Ιωάννης | el |
| heal.dateAvailable | 2025-09-08T09:06:17Z | - |
| heal.language | el | - |
| heal.access | free | - |
| heal.recordProvider | Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Βιβλιοθήκη | el |
| heal.publicationDate | 2025-10-23 | - |
| heal.bibliographicCitation | Γέγιου, Α., Δρίβας, Ι., Κοψαύτης, Α., Κουής, Δ., Λαζαρίδης, Ν., Παλαιός, Α., Παπαδάτου, Ε., Τριπερίνα, Ε., Ψαλλιδάκου, Α. (2025) ILSaS-lytics : συνδυαστική ανάλυση δεδομένων αλληλεπίδρασης και αναφορών χρηστών στο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. Στο 31ο Συνέδριο Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. | el |
| heal.abstract | Η παρούσα εργασία διερευνά σε βάθος την αλληλεπίδραση των χρηστών με το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Βιβλιοθηκών (Koha), όπως αυτό υλοποιείται στο πλαίσιο του ILSaS+, με απώτερο στόχο την ολιστική του βελτιστοποίηση. Για την επίτευξη αυτού του σκοπού, υιοθετείται μία καινοτόμος προσέγγιση που συνδυάζει ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα. Από ποσοτική σκοπιά, πραγματοποιείται εκτενής ανάλυση σε περισσότερες από 30 μετρικές web analytics από την πλατφόρμα ανοικτού λογισμικού Matomo. Το σύνολο δεδομένων, που περιλαμβάνει περισσότερες από 50.000 παρατηρήσεις από 15 ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, καλύπτει δείκτες όπως το ποσοστό εγκατάλειψης (bounce rate), τη μέση διάρκεια επίσκεψης, καθώς και τις σελίδες ανά επίσκεψη για κρίσιμες λειτουργίες του Koha, όπως αποτελέσματα αναζήτησης, μεταδεδομένα τεκμηρίων, σελίδες σύνδεσης κ.ά. Η μεθοδολογία αυτή στοχεύει στον συστηματικό εντοπισμό προβλημάτων χρηστικότητας και τεχνικών δυσκολιών που επηρεάζουν άμεσα την πρόσβαση και ανάκτηση πληροφοριακών πόρων από τους τελικούς χρήστες. Παράλληλα, για την παροχή μίας ολοκληρωμένης κατανόησης των προκλήσεων, η μελέτη εμπλουτίζεται με ποιοτικά δεδομένα κειμένου προερχόμενα από το σύστημα ticketing της Ομάδας ILSaS+. Αναλύθηκε σώμα δεδομένων που περιλαμβάνει περισσότερα από 2.000 ερωτήματα και αιτήματα, τα οποία υποβλήθηκαν από τους βιβλιοθηκονόμους (κύριους διαχειριστές του συστήματος) και απαντήθηκαν από την Κεντρική Ομάδα Υποστήριξης, στοχεύοντας στην αποτύπωση και κατηγοριοποίηση των αναγκών υποστήριξης. Η πολύ-επίπεδη μεθοδολογία περιλαμβάνει: α) προεπεξεργασία και καθαρισμό των δεδομένων, β) εφαρμογή εποπτευόμενης κατηγοριοποίησης θεματικών ενοτήτων μέσω του αλγορίθμου Latent Dirichlet Allocation, ως υπολογιστική προσέγγιση επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Αυτή η ανάλυση οδήγησε στην ανάπτυξη άνω των 100 Συχνών Ερωτήσεων (FAQs) για το υπάρχον σύστημα, αναδεικνύοντας κοινά προβλήματα και ανάγκες που δεν είναι δυνατό να καταγραφούν μόνο μέσω της χρήσης ποσοτικών μετρικών. Ο συνδυασμός αυτών των διακριτών αλλά συμπληρωματικών συνόλων δεδομένων επιτρέπει έναν ολοκληρωμένο και εις βάθος εντοπισμό σχεδιαστικών ελλείψεων, κενών στο περιεχόμενο και προκλήσεων στην πλοήγηση. Τα ευρήματα της μελέτης αναμένεται να προσφέρουν τεκμηριωμένες και πρακτικές συστάσεις για τη βελτιστοποίηση του Koha, τον εξορθολογισμό της πρόσβασης σε πληροφοριακούς πόρους και τη βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας των αλληλεπιδράσεων των χρηστών με το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών της χώρας. | el |
| heal.publisher | Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων | el |
| heal.publisher | Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής | el |
| heal.publisher | Εθνικό Μετσόβειο Πολυτεχνείο | el |
| heal.fullTextAvailability | false | - |
| heal.conferenceName | 31ο Συνέδριο Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών | el |
| heal.conferenceItemType | full paper | - |
| Appears in Collections: | 2. Συνεδρία 1: Τεχνολογία και καινοτομία | |
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
This item is licensed under a Creative Commons License
