Please use this identifier to cite or link to this item: https://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/123456789/32275
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΤζουμελέκα, Κωνσταντίναel
dc.contributor.authorTzoumeleka, Kwnstantinaen
dc.date.accessioned2023-01-24T13:37:57Z-
dc.date.available2023-01-24T13:37:57Z-
dc.identifier.urihttps://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/123456789/32275-
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26268/heal.uoi.12087-
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.subjectΠοιότητα υγείαςel
dc.subjectΙκανοποίηση ασθενώνel
dc.subjectΜάρκετινγκ στην υγειά και Ελληνικό σύστημα υγείαςel
dc.subjectCovid-19el
dc.subjectHealth qualityen
dc.subjectPatient satisfactionen
dc.subjectHealth marketing and Greek health systemen
dc.subjectCovid-19-
dc.titleΔημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία εν μέσα πανδημίας covid - 19el
dc.titlePublic and private hospitals during the covid-19 pandemicen
dc.typemasterThesisen
heal.typemasterThesis-
heal.type.enMaster thesisen
heal.type.elΜεταπτυχιακή εργασίαel
heal.classificationΕλληνικά Νοσοκομεία-
heal.classificationGreek Hospitals-
heal.dateAvailable2023-01-24T13:38:58Z-
heal.languageel-
heal.accessfree-
heal.recordProviderΠανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικήςel
heal.publicationDate2022-
heal.bibliographicCitation86-88el
heal.abstractΌλοι, ανεξαρτήτως κοινωνικοοικονομικής τάξης, μορφωτικού επιπέδου, φύλου, εθνικότητας ή ηλικίας, εκτιμούν την υγεία ως ένα από τα πιο πολύτιμα αγαθά. Όσο περνά ο καιρός, οι απαιτήσεις των ασθενών αυξάνονται. Ως αποτέλεσμα, οι επιστήμονες προσπαθούν να επικεντρωθούν στα θέλω τους και να μεγιστοποιήσουν την ευχαρίστησή τους. Σκοπός αυτής της μελέτης είναι η καταγραφή της άποψης που έχουν οι ασθενείς σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών και πως η πανδημία έχει επηρεάσει το επίπεδο υπηρεσιών. Με την χρήση συγκεκριμένων ερωτήσεων προσπαθήσαμε να αναδείξουμε πως αντιλαμβάνονται οι πολίτες της χώρας μας το υγειονομικό σύστημα υγείας και πως αποτυπώνονται οι διάφορες μεταξύ δημοσίων και ιδιωτικών νοσοκομείων.el
heal.abstractEveryone, regardless of socio-economic class, education level, gender, nationality or age, values health as one of the most valuable goods. As time passes, patient demands increase. As a result, scientists try to focus on their wants and maximize their pleasure. The purpose of this study is to record patients' views on the quality of services and how the pandemic has affected the level of services. By using specific questions, we tried to highlight how the citizens of our country perceive the healthcare system and how the differences between public and private hospitals are reflected.en
heal.tableOfContentsΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ 6 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 7 ΠΕΡΙΛΗΨΗ 9 SUMMARY 10 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1ο 11 Ο ΤΟΜΕΑΣ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ 11 1.1 Γενικά στοιχεία για την υγεία 11 1.2 Έννοια του Εθνικού Συστήματος Υγείας 12 1.3 Χαρακτηριστικά Εθνικού συστήματος υγείας 13 1.4 Η Δομή του Εθνικού Συστήματος Υγείας 14 1.5 Η Οργάνωση του Εθνικού Συστήματος Υγείας 17 1.6 Το Εθνικό Σύστημα Υγείας: Στρεβλώσεις και Προβλήματα 19 1.7 Δημόσιες δαπάνες για την υγεία 21 1.8 Η Υφιστάμενη Κατάσταση στον Νοσοκομειακό Τομέα 22 1.9 Η Διεθνής Εμπειρία και Πρακτική στη Νοσοκομειακή Περίθαλψη 24 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 27 ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ 27 2.1 Η νοσοκομειακή περίθαλψη στην Ελλάδα 27 2.2 Η υγειονομική περίθαλψη στην Ελλάδα 28 2.3 Τα τρία βασικά επίπεδα της υγειονομική περίθαλψη 29 2.4 Η επικρατούσα κατάσταση στα νοσοκομεία της χώρας μας 30 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 33 ΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑ 33 3.1 Ο Σκοπός των Δημοσίων Νοσοκομείων 33 3.2 Περιγραφή των Δημοσίων Νοσοκομείων 34 3.3 Οι στόχοι των Δημοσίων Νοσοκομείων 38 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 41 ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΜΕΤΑΞΥ ΔΗΜΩΣΙΩΝ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΩΝ 41 4.1 Διαφορές ανάμεσα στα δημόσια και στα ιδιωτικά νοσοκομεία στην Ελλάδα 41 4.2 Δημόσια νοσοκομεία 44 4.3 Ιδιωτικές κλινικές 45 4.4 Σύγκριση της κατάστασης στα ιδιωτικά και στα δημόσια νοσοκομεία 46 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 49 ΠΑΝΔΗΜΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΔΗΜΟΣΙΑ ΥΓΕΙΑ 49 5.1 Η πανδημία ως καταλύτης αλλαγών στη δημόσια υγεία 49 5.2 Τα Συστήματα Υγείας Και Η Δημόσια Υγεία: Από Το Χθες Στο Αύριο 51 5.3 Δικαιώματα Kαι Πανδημία 53 5.4 Πηγές Δεδομένων Για Τον Κορωνοϊό 57 5.5 Βελτιώνοντας Το Σύστημα Υγείας 58 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 62 ΠΡΩΤΟΓΕΝΗΣ ΕΡΕΥΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΑ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑ ΕΝ ΜΕΣΩ ΠΑΝΔΗΜΙΑΣ COVID-19 62 6.1 Σκοπός έρευνας μας 62 6.2 Μεθοδολογία έρευνας 62 6.3 Περιορισμοί έρευνας 63 6.4 Αποτελέσματα έρευνας 63 6.4.1 Δημογραφικά στοιχεία 63 6.4.2 Αποτελέσματα σχετικά με την παροχή υπηρεσιών 67 6.5 Συμπεράσματα έρευνας 81 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 84 ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ 85 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 86 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 89 ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ Διάγραμμα 1 – Φύλο 64 Διάγραμμα 2 - Οικογενειακή κατάσταση 65 Διάγραμμα 3 - Ηλικία 65 Διάγραμμα 4 - Εργασιακή κατάσταση 66 Διάγραμμα 5 - Είδος ασφαλιστικής κάλυψης 67 Διάγραμμα 6 - Μορφωτικό επίπεδο 68 Διάγραμμα 7 - Χρόνος αναμονής για εξέταση 69 Διάγραμμα 8 - Συμπεριφορά ιατρικού προσωπικού 70 Διάγραμμα 9 - Συμπεριφορά νοσηλευτικού προσωπικού 71 Διάγραμμα 10 - Επικοινωνία με νοσηλευτικό προσωπικό στην κλινική 72 Διάγραμμα 11 - Εξυπηρέτηση και χρόνος για την εισαγωγή στην κλινική 74 Διάγραμμα 12 - Καθαριότητα θαλάμου κλινικής 75 Διάγραμμα 13 - Αποτελεσματικότητα ελληνικών κρατικών και ιδιωτικών νοσοκομείων 76 Διάγραμμα 14 - Συνολική βαθμολόγηση σαν ασθενής 77 Διάγραμμα 15 - Χρόνος διεκπεραίωσης των νοσηλευτικών εξετάσεων 78 Διάγραμμα 16 - Γενική τοποθέτηση για την ποιότητα των υπηρεσιών 79 Διάγραμμα 17 - Οι υγειονομικές υπηρεσίες που προσφέρονται κατά μέσο όρο στον πολίτη είναι ανεπαρκές και οι ασθενείς δεν τυγχάνουν της μεταχείρισης που θα έπρεπε 80 Διάγραμμα 18 - Στο μέλλον οι υγειονομικές υπηρεσίες που θα προσφέρονται κατά μέσο όρο στον πολίτη αυτής της χώρας θα είναι χειρότερες από τις σημερινές εξαιτίας των αυξανόμενων δαπανών 81 Διάγραμμα 19 - Είμαι πρόθυμος να πληρώσω περισσότερο για καλύτερες υγειονομικές υπηρεσίες ακόμα και αν αυτό σημαίνει αυξημένους φόρους 82 Διάγραμμα 20 - Πιστεύετε ότι η πανδημία έχει επηρεάσει αρνητικά την παροχή υπηρεσιών 83el
heal.advisorNameΚυπριωτέλης, Ευστράτιοςel
heal.committeeMemberNameΚυπριωτέλης, Ευστράτιοςel
heal.committeeMemberNameΓαλανού, Αικατερίνηel
heal.committeeMemberNameΚόλιας, Γεώργιοςel
heal.academicPublisherΠανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικήςel
heal.academicPublisherIDuoi-
heal.numberOfPages91-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
Appears in Collections:Διατριβές Μεταπτυχιακής Έρευνας (Masters) - ΛΧ

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Μ.Ε.Τζουμελέκα Κωνσταντίνα (2023).pdf2 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons